個人情報の取り扱い

1. 取得する情報

当方は、サービス提供に必要な範囲で、氏名またはニックネーム、メールアドレス、電話番号、顔写真、相談内容、決済に関する情報、やり取りの履歴、アクセス情報等を取得することがあります。

2. 利用目的

取得した情報は、写真チェック、候補画像レポート作成、掲載URL・WHOIS/RDAP情報開示、本人または相談者との連絡、料金決済、問い合わせ対応、トラブル防止、サービス改善、法令に基づく対応のために利用します。

3. 顔写真の取り扱い

顔写真は、公開Web上の掲載候補を確認する目的で使用します。お客様から提供された写真・画像データ・資料等は返却しません。納品後3日以内を目安に、当方の作業環境から削除します。

4. 保存する情報

納品済みレポート、請求・決済記録、問い合わせ履歴、同意取得の記録、紛争対応に必要な記録は、業務上必要な範囲で保存する場合があります。

5. 第三者提供

法令に基づく場合、本人または相談者の同意がある場合、決済・システム運用等の委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

6. 委託先の管理

決済、フォーム、メール、データ保管等の外部サービスを利用する場合があります。その場合、必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切な管理に努めます。

7. 安全管理

不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス制限、保存場所の管理、不要データの削除等、合理的な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等

保有個人データについて、開示、訂正、利用停止、削除等の申し出があった場合は、法令に従い、本人確認のうえ対応します。

9. 改定

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて改定する場合があります。